Suivi - Tempête hivernale

COMMUNIQUÉS - Pour diffusion immédiate

État de la situation sur le territoire de Stoneham-et-Tewkesbury

Stoneham-et-Tewkesbury, samedi 31 décembre 2022 - 12h20

La tempête est passée, le courant est revenu, c'est l'heure des REMERCIEMENTS !

🌟✨Aujourd’hui, tous nos citoyens se sont levés dans la chaleur, la lumière et avec de l’eau courante, ces choses qu’on remarque plus lorsqu’elles sont absentes que lorsqu’elles sont présentes.

👏C’est dans ce genre d’épreuve que nous découvrons la valeur des gens que nous côtoyons. Même si nous connaissions déjà la force de l’esprit de communauté des gens d’ici, la crise que nous avons traversée nous a révélée des humains extraordinaires, mobilisés et extrêmement généreux.

🏘 À tous les bénévoles qui ont entendu l’appel à la mobilisation et qui nous ont permis de nous assurer que tous les citoyens étaient en sécurité (ou qui ont fait ce qu’il fallait pour qu’ils le soient), MERCI!

Votre présence, votre dévouement, votre efficacité faisaient chaud au cœur. Merci Samuel, Nathalie, Claude, Patricia, Gilles, Isabelle, Jasmin, Gabriel… Je dois me rendre à l’évidence, je ne pourrai tous vous nommer ici. Considérez-vous cependant tous remerciés personnellement.

👥À tous les citoyens que nous n’avons pas vus, mais qui ont porté mains fortes à leurs voisins, MERCI!

Nous n’avons pas été témoins de tout, mais certains récits très touchants se sont rendus jusqu’à nos oreilles. 

🙋‍♀️🙋‍♂️À tous les employés municipaux qui sont «sortis» de leurs vacances (ou ne les ont tout simplement pas commencées) pour apporter leur aide, MERCI!

L’appareil municipal n’est rien sans vous.

🦺👷Aux ouvriers des Travaux publics et à ceux qui coordonnent leurs opérations, MERCI!

Entre les rues à déneiger et dégager, les arbres tombés à couper et ramasser, les génératrices à remplacer et ravitailler, les voies d’accès à «inventer» pour les interventions d’Hydro-Québec et les poubelles à gérer… Vous avez été engagés, efficaces et dévoués. Vous êtes tout le contraire des clichés de «gars de voirie accotés sur leurs pelles». Bravo! En plus, vous êtes encore au rendez-vous aujourd’hui, puisque dame nature ne vous laisse pas de répit avec cette pluie intense.

🧑‍🚒 À l’ensemble du Service de sécurité incendie, MERCI!

Vous avez répondu à plus d’appels que vous en recevez parfois en 3 mois. Vous avez été à la hauteur des attentes que la population a envers vous, et elles sont hautes. Dignes, efficaces et en contrôle. C’est précieux de savoir qu’on peut compter sur vous.

👔👩‍💻 Aux employés municipaux des autres services (Finances, Loisirs, Communications, Administration…), MERCI!

Vous êtes accourus pour apporter votre aide, avez troqué vos chemises pour sauter dans vos bottes et avez exploré de nouvelles définitions de «autres tâches connexes». Nous sommes choyés de vous compter dans nos rangs.

🏗 À tous nos fournisseurs et partenaires publics et institutionnels, MERCI!

Vous avez fait fi des congés fériés et avez répondu à nos appels (ou à la porte quand c’était notre seul moyen de vous joindre). Quand ceux qui souhaitent aider ont besoin d’aide, vous êtes là!

Aux équipes d’Hydro-Québec déployées partout sur le territoire, MERCI!

⚡️Aux ouvriers d'Hydro-Québec qui ont laissés leurs réjouissances familiales derrière eux pour travailler pendant ces 8 très longues journées afin que nous retrouvions une vie normale, vous êtes faits forts!

🏫 À l’équipe de direction, au Conseil municipal et au maire, MERCI!

Même si ces responsabilités «viennent avec vos fonctions», «avoir le cœur à la bonne place» ça, c’est aux humains que vous êtes que nous le devons.

🫶 Avec toute notre reconnaissance, nous vous souhaitons maintenant une année 2023 qui débute dans la douceur et en compagnie de ceux qui vous sont chers!

💪 À Stoneham-et-Tewkesbury, on est plus fort que la tempête!

Stoneham-et-Tewkesbury, vendredi 30 décembre 2022 - 17 h

💡🔌 ON A L'IMPRESSION QU'ON COMMENCE À VOIR LA LUMIÈRE AU BOUT DU TUNNEL, après un peu plus de 175 heures 🤞

⚡️ Même s'il est difficile de se fier aux informations sur l'info-panne, ce qu'on constate en parcourant le territoire semble correspondre aux informations qu'on y trouve en ce moment :

* 11 résidences sur le chemins de la Chantrerie

* 5 résidences sur le chemin du Bocage

N'ont encore jamais eu d'électricité depuis le 23 décembre au matin, mais les travaux sont en cours (et les ouvriers sur le terrain semblent motivés à régler ces pannes avant d'aller se coucher)

* 25 résidences sur les chemins du Lac Est et Vertmont

* 8 résidences au coin de la Montagne / des Bois-Francs

* 2 résidences coins Craig / Vertmont

* 10 autres résidences sur de la Chantrerie

Subissent des coupures nécessaires pour finaliser les opérations.

🏫 LE COMPLEXE MUNICIPAL EST OUVERT POUR ACCUEILLIR LES GENS DANS LE BESOIN. Il est ACCESSIBLE EN TOUT TEMPS jusqu'à 21h ce soir. (S'il y a encore des pannes non rétablies, nous ouvrirons demain aussi, mais on se souhaite que ce ne soit plus nécessaire 🤞)

* Les surveillants se déplacent entre l'Aile sportive et la salle du Conseil, n'hésitez pas à aller les voir si vous avez des besoins.

Chaleur, eau, douche et électricité sur place.

On essaie de ne pas s'emballer trop vite, mais on commence à croire que nos citoyens et employés réussiront à célébrer l'arrivée du nouvel an dans des conditions optimales. Si dame nature pouvait aussi donner un petit répit à nos ouvriers responsables du déneigement, ce serait vraiment chouette!

Stoneham-et-Tewkesbury, vendredi 30 décembre 2022 - 12 h

| AVIS SPÉCIAL POUR LES RÉSIDENTS DE VERTMONT-SUR-LE-LAC |

⚡️⚡️⚡️ Hydro-Québec nous informe que du DÉLESTAGE DEVRA ÊTRE FAIT DANS LES PROCHAINES HEURES pour couper un arbre qui menace de tomber et qui briserait sérieusement votre réseau.

PRÉPAREZ-VOUS à être autonome (faites des réserves d'eau) quelques heures. Ceci est nécessaire pour ne pas devoir être privés d'électricité plus longtemps encore.

🗣 Soyez solidaires. Si vous voyez ce message, avertissez vos voisins qui n'auraient peut-être pas vu ce message. On a besoin de vous, ensemble on est plus fort. 💪💪💪

Et, surtout, merci de nous aider à vous aider.

Stoneham-et-Tewkesbury, vendredi30 décembre 2022 - 8 h 30

⚡️ Les habitants des chemins de la Chantrerie, du Bocage et quelques-uns de l'impasse Sagamo n'ont encore jamais eu d'électricité depuis le 23 décembre au matin. 

Quelques autres résidences ont retrouvé le courant, mais l'ont perdu à nouveau. 

🏫 LE COMPLEXE MUNICIPAL EST OUVERT POUR ACCUEILLIR LES GENS DANS LE BESOIN. Il est ACCESSIBLE EN TOUT TEMPS jusqu'à 21 h ce soir. (S'il y a encore des pannes non rétablies, nous ouvrirons demain aussi, mais on se souhaite que ce ne soit plus nécessaire 🤞)

* Les surveillants se déplacent entre l'Aile sportive et la salle du Conseil, n'hésitez pas à aller les voir si vous avez des besoins.

Chaleur, eau, douche et électricité sur place.

♻️ Matières résiduelles

BACS VERTS: BONNE NOUVELLE ! L'incinérateur de Québec est de nouveau en fonction. Toutes les prochaines collectes se feront comme prévu. (C'est le recyclage cette semaine, donc dès lundi le 2 janvier, la collecte des bacs verts recommence)

DES CONTENEURS SUPPLÉMENTAIRES ONT ÉTÉ INSTALLÉS au complexe municipal pour ceux dont les BACS VERTS déborderaient. Merci de les utiliser uniquement si c'est nécessaire.

ECOCENTRE : Il est ouvert pour récupérer les branches et débris générés par la tempête, les 30 et 31 décembre, de 8 h à 16 h

BACS BLEUS: Le recyclage se fait comme prévu cette semaine.

BACS BRUNS: La prochaine collecte se fera comme prévu.

Stoneham-et-Tewkesbury, jeudi 29 décembre 2022 - 15 h

⚡️ Malgré un retour de l'électricité chez la majorité de nos citoyens, certains sont toujours privés d'électricité.

78 résidences situées sur les chemins McCune, de la Chantrerie, du Parc, du Bocage, du Lac Est, Vertmont et l'impasse Sagamo n'ont jamais eu d'électricité depuis le 23 décembre au matin. Les travaux à faire sont importants et Hydro Québec est toujours en activité pour les compléter.

Une centaine d'autres résidences ont retrouvé le courant, mais l'ont perdu à nouveau. 

🏫 LE COMPLEXE MUNICIPAL EST OUVERT POUR ACCUEILLIR LES GENS DANS LE BESOIN. Il est ACCESSIBLE EN TOUT TEMPS entre 7 h et 21 h. (Si c'est possible, nous l'ouvrirons aussi cette nuit, mais il est impossible de le confirmer en ce moment)
Chaleur, eau, douche et électricité sur place.

♻️ Matières résiduelles

BACS VERTS: BONNE NOUVELLE ! L'incinérateur de Québec est de nouveau en fonction. Toutes les prochaines collectes se feront comme prévu. (C'est le recyclage cette semaine, donc dès lundi le 2 janvier, la collecte des bacs verts recommence)

ECOCENTRE : Il est ouvert pour récupérer les branches et débris générés par la tempête, les 29, 30 et 31 décembre, de 8 h à 16 h

BACS BLEUS: Le recyclage se fait comme prévu cette semaine.

BACS BRUNS: La prochaine collecte se fera comme prévu.

👨‍👩‍👧‍👦🗣🤍 C'est le moment comme jamais de faire preuve de solidarité. Si vous avez retrouvé le confort de vos foyers, n'hésitez pas à aider ceux qui habitent les 28 résidences toujours privés d'électricité.

Stoneham-et-Tewkesbury, mercredi 28 décembre 2022 - 15 h 

Le retour de l'électricité progresse beaucoup. Nous sommes sous la barre des 500 clients privés d'électricité. On se réjouit pour les plus chanceux et nous sommes de cœur avec ceux qui sont toujours en attente.

🏫 Le complexe municipal est ouvert pour accueillir les gens dans le besoin. Il est accessible en tout temps.

♻️ Ecocentre, collecte des ordures, du recyclage et des matières organiques.

- ECOCENTRE : Il sera ouvert UNIQUEMENT POUR LES BRANCHES ET TRONCS D'ARBRES, les 28 et 29 décembre, de 8 h à 16 h

- BACS BLEUS: Le recyclage se fait comme prévu cette semaine.

- BACS VERTS: Comme la collecte est acheminée vers l'incinérateur de Québec et que ce dernier est fermé en raison d'une panne électrique. Il n'y aura aucune collecte avant le 3 janvier. Nous vous tiendrons informés.

- BACS BRUNS: La prochaine collecte se fera comme prévu.

*** Toutes les collectes qui n'avaient pas pu être complétées dans les derniers jours ne seront pas reprises. Il faut attendre les prochaines.

Stoneham-et-Tewkesbury, mardi 27 décembre 2022 - 23 h

🚪Près de 1 200 ménages, qui sont toujours sans électricité, ont eu la visite des équipes déployées sur le terrain pour faire du porte-à-porte afin de s'assurer que tout le monde est en sécurité et que chacun est au courant des mesures qui sont déployées pour eux au complexe municipal. 

Grâce à une impressionnante mobilisation de bénévoles et d'employés municipaux, il n'y a que le secteur de Tewkesbury qui n'a pas encore pu être complètement visité. On reprend là dès demain. Un immense merci aux bénévoles, vous faites une réelle différence pour vos concitoyens.

🏫 Au Complexe municipal, nous avons accueilli près de 500 personnes qui sont venues, quelques minutes ou quelques heures, se réchauffer, se doucher, faire le plein d'eau, placoter et recharger leurs batteries... et celles de leurs appareils électroniques.

Parmi eux, certains ont apporté des beignes, des viennoiseries et d'autres sucreries pour les prochains visiteurs. Merci!

Nous sommes ouverts en continu, tant que ce sera nécessaire.

Stoneham-et-Tewkesbury, mardi 27 décembre 2022 - 14 h 30

La route 371 (Tewkesbury) il est maintenant possible de circuler en alternance. 

⚡️Le retour de l'électricité progresse. Il y aurait un peu moins de 1 200 clients toujours privés d'électricité. La plupart d'entre eux sont aussi alimentés sur des puits privés et n'ont donc pas accès à de l'eau non-plus.

🏫 Le complexe municipal est ouvert pour accueillir les gens dans le besoin. Il est accessible en tout temps jusqu'à au moins 21 h aujourd'hui, 27 décembre. Si c'est toujours nécessaire, nous prolongerons son ouverture.
Chaleur, eau, douche et électricité sur place.

♻️ Ecocentre, collecte des ordures, du recyclage et des matières organiques.

- ECOCENTRE : Il sera ouvert UNIQUEMENT POUR LES BRANCHES ET TRONCS D'ARBRES, les 28 et 29 décembre, de 8h à 16h

- BACS BLEUS: Le recyclage se fait comme prévu cette semaine.

- BACS VERTS: Comme la collecte est acheminée vers l'incinérateur de Québec et que ce dernier est fermé en raison d'une panne électrique. Il n'y aura aucune collecte avant le 3 janvier. Nous vous tiendrons informés.

- BACS BRUNS: La prochaine collecte se fera comme prévu.

*** Toutes les collectes qui n'avaient pas pu être complétées dans les derniers jours ne seront pas reprises. Il faut attendre les prochaines.

Stoneham-et-Tewkesbury, mardi 27 décembre 2022 - 7 h 30

Depuis hier soir à 23 h, la Route 371 (Tewkesbury) est fermée à la circulation entre la caserne de Tewkesbury et le chemin des Trois-Lacs.  Le seul accès se fait par Valcartier, en ce moment. 

⚡️Le retour de l'électricité progresse. Il y aurait un peu moins de 1 500 clients toujours privés d'électricité. La plupart d'entre eux sont aussi alimentés sur des puits privés et n'ont donc pas accès à de l'eau non-plus.

🏫 Le complexe municipal est ouvert pour accueillir les gens dans le besoin. Il sera accessible en tout temps jusqu'à au moins 20 h aujourd'hui, mardi 27 novembre. Si c'est toujours nécessaire, nous prolongerons son ouverture.

Revue de presse : Une mobilisation qui fait chaud au cœur (même quand il fait froid dans les maisons)
Stoneham, le bénévolat et le chant des génératrices - Article paru dans Le Soleil le 26 décembre 2022
(Lire "Vertmont" au lieu de "Valmont" dans l'article)

Stoneham-et-Tewkesbury, lundi 26 décembre 2022 – 13 h 45  

Le retour de l'électricité se fait progressivement et par phases, à mesure que les équipes d’Hydro Québec peuvent le faire. Mais certains citoyens sont toujours privés d'électricité dont beaucoup sont alimentés par un puits privé et n'ont donc pas accès à l’eau.

La Municipalité rappelle que le complexe municipal au 325, chemin du Hibou est de nouveau ouvert pour les accueillir et le sera tant que ce sera nécessaire. Les gens pourront se réchauffer, se reposer, avoir accès à l’électricité pour recharger leurs appareils électroniques, avoir de l’eau et prendre une douche s’ils le souhaitent.
Le complexe est accessible en tout temps.

La téléphonie semble revenir progressivement pour la plupart des utilisateurs. C'est le moment comme jamais de faire preuve de solidarité et de partager l'information avec vos voisins. 

Des employés et citoyens bénévoles ont été déployés ce matin dans les secteurs encore sans électricité pour faire du porte-à-porte afin d’informer, de prendre des nouvelles et de s’assurer que les citoyens en situation de grande vulnérabilité soient pris en charge au besoin. Si vous connaissez des gens dans votre secteur qui pourraient être dans cette situation, merci de nous en avertir en appelant la ligne d’urgence de la Municipalité au 418 848-2381 option 6.

Stoneham-et-Tewkesbury privé des moyens de communications et de nombreuses pannes toujours actives sur le territoire.

Le 25 décembre 2022 -

Les répercussions de la tempête sont nombreuses. Avec des pannes ayant débutées en matinée le 23 décembre, des bris importants sur le réseau électrique et des tours de communications hors fonction, plusieurs citoyens sont isolés et dans l’impossibilité d’informer leurs familles.

Un nouveau centre de réchauffement a été déployé à la station touristique pour les citoyens qui ont besoin d’eau, de se réchauffer ou de recharger leurs téléphones. Le chalet des skieurs sera ouvert de midi à 21h, le 25 décembre 2022, au 600, chemin du Hibou, Stoneham-et-Tewkesbury, G3C 1T3.

Les équipes d’Hydro-Québec se déploient un peu partout sur le territoire, mais la tâche est importante. Les nombreux arbres qui sont tombés rendent les opérations plus longues. Certains secteurs, comme ceux situés en bordure de la route 371 pourraient être privés encore longtemps d’électricité.

Les autorités policières recommandent aux proches de nos citoyens qui s’inquiètent d’eux, de se rendre directement les voir s’ils sont en mesure de se déplacer. Comme les appels d’urgence sont nombreux, il est difficile pour les premiers répondants de se rendre chez les gens pour simplement prendre de leurs nouvelles. 

Nous souhaitons rappeler à nos citoyens qui choisiraient de quitter leurs résidences pour une période plus longue, qu’il est important de sécuriser leurs installations (eau, électricité) avant de quitter. Il faut prévoir qu’il fera froid et que l’électricité pourrait revenir pendant leur absence.

Nous profitons de cette communication pour remercier les employés municipaux qui travaillent sans relâche depuis le 23 décembre : Les pompiers, l’équipe des travaux publics, ceux aux centres de réchauffement et les responsables de la coordination.