Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à communiquer directement avec le service des Travaux publics et de l'hygiène du milieu.
Vous voulez en savoir plus sur le fonctionnement et le déploiement de cette nouvelle collecte des résidus alimentaires dans le sac mauve? Consultez la foire aux questions ci-dessous.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à communiquer directement avec le service des Travaux publics et de l'hygiène du milieu.
Le déploiement a eu lieu, mais je n’ai pas reçu mon matériel ou j’en ai reçu un incomplet ou défectueux.
Communiquez avec la Municipalité au 418 848-2381 poste 431.
Lorsque la demande est admissible, nous vous indiquerons où vous procurer le matériel manquant.
À noter que l’anneau du contenant servant à tenir le sac mauve ne peut pas être remplacé en cas de perte ou bris accidentels après utilisation. |
Vous venez d’emménager et l’ancien propriétaire ne vous a pas laissé le bac de cuisine ? Votre bac de cuisine est brisé?
Les bacs de cuisine ont été remis dans le cadre du lancement de la collecte, mais ils ne seront pas remplacés.
Si vous tenez à utiliser un contenant, choisissez-en un qui convient au format du sac.
Comment se procurer le matériel si vous êtes le propriétaire d’une construction neuve ?
Appeler à la Municipalité au 418 848-2381 poste 431, nous vous livrerons le matériel de départ ainsi que le bac bleu pour le recyclage.
Comment ne pas gaspiller les sacs puisque c’est long avant d’en remplir un ?
Mettre votre sac au congélateur peut effectivement être une solution pour éviter les mauvaises odeurs et ainsi le remplir à pleine capacité.
Les odeurs provenant du bac vous incommodent ?
Vous pouvez coller un petit sent-bon à l'intérieur du couvercle ou saupoudrez du bicarbonate de soude afin de neutraliser les odeurs.
Congelez les viandes, volaille et le poisson en attendant le jour de la collecte.
Mettre votre sac au congélateur peut effectivement être une solution pour éviter les mauvaises odeurs.
Le tri des résidus alimentaires vous rebute ?
N’oubliez pas que vous ne faites que distribuer les matières d’un sac à l’autre.
Vous compostez déjà et n’aurez pas besoin des sacs ?
Utilisez le sac mauve pour ce qui ne se composte pas (restes de viande, os, coquilles de fruits de mer, etc.).
Vous ne voulez pas du matériel remis ?
Si vous n’êtes pas prêt à commencer l’utilisation, conservez le matériel pour vous initier prochainement puisque la méthode est simple et facile.
Sinon, rapportez le matériel au complexe municipal sur les heures d’ouverture de la Municipalité.
Pourquoi faire ce changement ?
Nous avons l’opportunité d’avoir une entente de services avec la Ville de Québec afin de profiter de la mise en service de la toute nouvelle usine de biométhanisation de la région de Québec. Les avantages seront les suivants :
La Municipalité bénéficiera de tarifs préférentiels pour la disposition de l'ensemble de nos matières
La Municipalité réduira les émissions des gaz à effet de serre (GES) en coupant une de ses trois collectes
Des retombées environnementales
Pourquoi des sacs de plastique ?
Leur utilisation dans des pays européens a prouvé qu’ils favorisent une meilleure participation que le bac brun :
Ils évitent notamment plusieurs irritants comme les odeurs et l’apparition de petites mouches par temps chaud.
Ils évitent également d’avoir à nettoyer continuellement le contenant de collecte.
Pourquoi des sacs mauves ?
Comme les sacs mauves seront collectés avec les sacs à ordures, ils devront être séparés à destination :
Au nouveau centre de récupération de la matière organique (CRMO) de la Ville de Québec, ils seront séparés par un tri optique qui reconnaîtra leur couleur mauve distinctive et les dirigera vers le centre de biométhanisation.
Les sacs à ordures seront quant à eux acheminés vers les fours de l’incinérateur comme c’est déjà le cas.
Pourquoi un nouveau bac de cuisine ?
La Municipalité a pris la décision de remettre un bac de cuisine 10 litres à chaque propriété.
Ce format mieux adapté aux sacs mauves de 13 litres permettra d’optimiser la collecte des résidus alimentaires.
Ainsi, la Municipalité réalisera des économies au fil du temps sur l’acquisition des sacs puisqu’avec le format plus petit déjà remis, les sacs n’auraient pas été remplis à pleine capacité.
Quoi faire de votre ancien bac de cuisine ?
Nous vous invitons à l’utiliser pour transporter vos matières jusqu’à votre composteur domestique ou sinon pour le rangement de petits objets.
Que deviendront vos restes de tables ?
Au centre de biométhanisation de la Ville de Québec, les résidus alimentaires seront transformés pour retourner à la terre.
Deux matières seront produites :
Du gaz naturel renouvelable
Du digestat et une solution de sulfate d’ammonium. Ces fertilisants solide et liquide seront utilisés pour la production agricole.
Un véritable projet d’économie circulaire !
Quel est l'avenir du bac brun et des résidus verts ?
Le bac brun servira à la collecte des résidus verts pour ceux qui n’ont pas d’autres alternatives. Quelques collectes feront leur apparition au printemps 2024 et toutes les informations vous seront divulguées au cours des prochains mois.
En ce qui concerne à la disposition des résidus verts, on sait qu'à Stoneham-et-Tewkesbury, la majorité des résidents peuvent valoriser ces matières sur leur propre terrain.
L’herbicyclage, le feuillicyclage ainsi que le compostage domestique sont de très bonnes pratiques et diminueraient une grande partie des résidus verts.
Rappelons également qu’à l’automne, les surplus de feuilles peuvent être apportés gratuitement à l’écocentre.
Découvrez ces gestes environnementaux
Par ailleurs, la Municipalité invite les citoyens à partager leurs idées et trucs en matière de compostage domestique et autres bonnes pratiques environnementales sur la plateforme de consultation et de participation citoyenne Horizon.
Comment faire pour prendre part à la collecte des résidus alimentaires ?
Le matériel nécessaire (contenant de cuisine, sacs mauves et guide d’information) pour prendre part à la collecte des résidus alimentaires sera distribué à chaque domicile de la Municipalité lors du déploiement en octobre 2023.
Cependant, il faudra attendre à la semaine du 6 novembre 2023 pour commencer à mettre ses résidus alimentaires dans les sacs mauves.
Lorsqu’un sac mauve sera plein, il ne restera qu’à le nouer et à le déposer dans le même bac que celui de ses ordures. Ils seront ramassés ensemble selon le calendrier habituel de collecte.
Pourquoi faire la distribution du matériel à tous?
Une des raisons pour laquelle la Municipalité a choisi de distribuer les contenants et les sacs à tous était pour faciliter la transition et l'adoption de la nouvelle méthode de collecte des résidus alimentaires par les citoyens.
Pour certains, le fait de devoir se déplacer pour aller chercher le bac ou les sacs aurait été un frein à leur participation. En distribuant à tous, on s'assure que le plus grand nombre possible de personnes ont leur matériel pour débuter.
Comment le matériel pour la collecte sera-t-il distribué dans les immeubles multilogements ?
Tous les résidents de multilogements recevront le matériel de départ (contenant de cuisine, sacs mauves et guide d’information) par l’entremise d’un responsable de votre immeuble.
Où sont fabriqués le sac mauve et le contenant de cuisine ?
Le matériel est fabriqué au Québec :
• Le sac mauve : à l’usine de Polykar qui est située à Montréal.
• Le contenant de cuisine : par Exo-S à Saint-Damien.
Qu’est-ce qui arrivera avec les sacs mauves après la collecte ?
Ils seront mis en valeur.
La Ville de Québec travaille actuellement à trouver une technologie de recyclage des sacs adaptée à ses besoins.
Est-ce que le sac sera fabriqué à partir de plastique recyclé ?
Pour débuter, les sacs seront fabriqués avec 10 % de plastique recyclé, et ce afin d'atteindre les performances de résistance désirée pour la collecte.
En effet, l'ajout de plastique recyclé altère les propriétés mécaniques de celui-ci.
Toutefois, après le démarrage de la collecte des résidus alimentaires, des essais supplémentaires seront faits pour y augmenter le taux de plastique recyclé sans nuire à son utilisation.
Pourquoi la Ville de Québec a choisi une collecte par sacs de plastique et non par sacs compostables ?
Les sacs compostables ne résistent pas à la manutention et à la compaction dans les camions de collecte.
Le temps de décomposition des sacs compostables est plus long que le temps de séjour dans les digesteurs. Ils devraient donc être retirés.
Ils ne sont pas recyclables pour leur donner une seconde vie.
Le coût des sacs compostables est deux fois plus élevé.
À quel intervalle les sacs seront-ils distribués ?
La Municipalité implantera une méthode pour vous alimenter en provision de sacs pour continuer à récolter vos résidus alimentaires. La procédure vous sera communiquée ultérieurement.
Est-il possible de ne pas recevoir le matériel afin de ne pas participer à la collecte ?
La compagnie de distribution est mandatée de laisser le matériel à chaque adresse.
Nous vous encourageons fortement d’en faire l’essai, cette méthode est simple et facile pour tous.
Quel est l’avenir des conteneurs à chargement avant bruns?
Ils seront retirés après le 2 novembre 2023 puisque la majorité des utilisateurs ne génèrent pas de résidus verts ou peuvent les valoriser autrement.
Est-ce qu’une collecte des résidus verts sera implantée ?
Quelques collectes feront leur apparition au printemps 2024 et toutes les informations seront divulguées au cours des prochains mois.
Si je fais du compostage domestique, est-ce que je peux continuer à en faire lorsque la collecte des résidus alimentaires va débuter ?
Oui, la collecte par sacs mauves est un complément intéressant au compostage domestique :
Les sacs mauves peuvent être utilisés pour mettre tous les résidus alimentaires qui ne vont pas dans le composteur domestique (par exemple la viande et les produits laitiers, les restes de viande, os, coquilles de fruits de mer, etc.);
La collecte par sacs peut être une solution de remplacement en hiver si le composteur est plus difficile d’accès.
Est-ce que la Municipalité va distribuer le digestat produit par la biométhanisation des résidus alimentaires ?
La biométhanisation ne produit pas de compost, mais du digestat qui sera majoritairement destiné au milieu agricole pour le moment. Cependant, la Municipalité compte poursuivre, comme par le passé, la distribution de compost lors d’une activité environnementale.